På Family Trening skal det være lett å forstå hva du sier ja til. Her finner du våre medlemsvilkår forklart på en enkel og tydelig måte.
Hos oss trener du på eget ansvar, men vi lover å gjøre alt vi kan for å holde utstyret i topp stand og senteret trygt. Husk å bruke garderobeskapene kun mens du er på trening – vi må dessverre tømme skap med lås som blir stående.
Vi har også ubemannet åpningstid enkelte tider. Da er det ingen ansatte til stede, så bruk sunn fornuft.
Vi tar vare på personvernet ditt – og vi deler aldri opplysningene dine med uvedkommende. Kameraovervåking brukes kun for å holde senteret trygt, og følger alle lover og regler.
Ved å bli medlem samtykker du til at vi kan:
Vi har nulltoleranse for dopingmidler. Brudd på antidopingreglene medfører umiddelbar utestengelse.
Hvis det skjer noe vi ikke rår over (for eksempel strømbrudd, pandemi eller andre kriser), kan vi bli nødt til å stenge deler eller hele senteret midlertidig – uten at det gir rett til kompensasjon.
Vi håper selvsagt på en god tone og løsning hvis det skulle være noe. Hvis vi ikke blir enige, er det Borgarting lagmannsrett i Oslo som gjelder.
Hvem kan bli medlem?
Hos oss er alle velkommen – så lenge du:
Medlemskapet er personlig, og det er ikke lov å slippe inn andre. Misbruk av medlemskort eller appen kan medføre gebyr på 3000 kr og/eller utestengelse.
Familiemedlemskap
Vi tilbyr rabattert familiemedlemskap for inntil 5 personer som bor på samme adresse. Ta kontakt med ditt senter for å se om det er tilgjengelig hos dere!
Innmelding- og administrasjonskostnader
Det tilkommer et innmeldingsgebyr på kr. 299 når du melder deg inn. Dette dekker administrasjonskostnader. Om du melder deg inn på kampanje gjelder ikke dette deg.
Gjeninnmelding utløser ny kostnad.
Rabatter
Vi tilbyr rabatter for studenter, pensjonister, bedrifter og familier – men du må selv si ifra og vise dokumentasjon. Rabatten gjelder ikke tilbake i tid, og må fornyes ved utløp.
Varighet og oppsigelse
Medlemskapet ditt gjelder fra startdatoen du velger.
Oppsigelse gjøres skriftlig via e-post. Du får alltid en bekreftelse med siste treningsdag og betaling.
Frys av medlemskap
Du kan fryse medlemskapet ditt opp til to måneder i året mot 150 kr/mnd så lenge det er inkludert i medlemskapet ditt. Dersom du ikke har denne muligheten inkludert, må du dokumentere gyldig grunn, som eksempelvis sykdom eller jobb/studier i utlandet. Frys gjelder i minimum én måned.
Endringer i avtale
Vi forbeholder oss retten til å:
Sperring og brudd på vilkår
Vi kan sperre eller avslutte medlemskapet ditt hvis:
Betaling
Medlemskapet betales forskuddsvis hver måned. Du er selv ansvarlig for å sette opp betaling via AvtaleGiro. Hvis det ikke fungerer, kan det påløpe fakturagebyr. Manglende betaling fører til påminnelser og til slutt innkreving via tredjepart.
Vær oppmerksom på at dersom du sletter AvtaleGiro-fullmakten i nettbanken, så avslutter du kun betalingsløsningen – ikke medlemskapet ditt hos Family Trening. For å avslutte medlemskapet må du sende oppsigelse via e-post, og få bekreftelse fra oss.
Personlig trener
Time med personlig trener må avbestilles minst 24 timer i forveien. Ellers blir du belastet for timen. Se egen PT-kontrakt for detaljer.
Lurer på noe? Ta kontakt med resepsjonen på ditt lokale senter, så hjelper vi deg!
